ITSS和ITIL有什么区别

制定部门不同ITSS（信息技术服务标准），是在工信部软件服务业司的指导下，由ITSS工作组研究制定，是我国IT服务行业实践的总结，也是从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果。

简单的说，都是IT服务管理规范标准，只不过ITIL是国外的，ITSS是国内的。企业通过这些流程规范梳理好业务后，需要选择ServiceHot ITSM软件来落地。希望对大家有帮助。

ITSS、ITIL、ISO20000区别为：性质不同、设立组织不同、目的不同。性质不同 ITSS：ITSS是信息技术服务标准库和提供IT服务的方法论。ITIL：ITIL是信息技术基础架构库。ISO20000：ISO20000是信息技术服务管理体系标准。

总结来说，ITSS侧重于全面的体系构建，ITIL关注服务管理实践，而ISO20000则强调服务管理流程的标准化。选择哪一种，取决于你的具体需求和业务环境。希望这些信息能帮助你更好地理解它们之间的区别。

以保证他们提供给最终用户的应用质量。对于网络管理员和其他IT人员来说，实现ITIL可能在他们目前的组织中会产生更重要和更有价值的作用。而获得这些技术的方法可能是ITIL基础认证。而且，与供应商提供的认证不同，ITIL培训并不局限于IT组织或某个角色或某个特定的技术，因此大大简化了网络工程师的工作。

itss三级和二级的区别

1、具有独立法人地位；（2）已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行六个月以上；（3）能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；（4）申请单位持有《运维服务能力成熟度二级》证书满一年以上。

2、是一套成体系和综合配套的标准库，也是一套IT服务的方法论，主要强调“IT服务”，核心是提高服务质量、降低服务成本、降低服务风险。认证等级从低到高分别是ITSS四级、三级、二级、一级，四级、三级可以新申请，二级、一级需要在获得低等级一年后进行升级认证。

3、运维服务成熟度模型有四个等级，分别是：四级（基本级）、三级（拓展级）、二级（改进级）、一级（提升级），其中一级最高， 四级最低。证书有效期：证书有效期为3年，每年要进行监督年审。

4、ITSS信息技术服务标准资质简介ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。

5、itss三级认证条件如下：具有独立法人地位。已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上。能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据。申请单位从事信息系统运维服务业务满二年以上。

6、分为四个级别：四级（基本级）、三级（拓展级）、二级（改进级）、一级（提升级）。ITSS认定的流程 申请单位通过内部自评；通过第三方评估机构的现场评估；向ITSS分会提交申请材料；通过ITSS分会组织的专家评审；通过ITSS分会工作网站的公示；获得ITSS分会颁发的证书。