报告缺陷注意事项有哪些?

1、加强开发人员、测试人员和管理人员的协同工作，让他们更好的工作。

2、尽量确保缺陷可以重现（注意标记上测试环境信息，如操作系统、浏览器等信息）简介、准确、完整 一个缺陷一个报告 当初在传智播客培训时候就讲过这个知识点特别重要，后来教别人也都会着重说一下。

3、在提交每条缺陷或错误之前，检查拼写和语法，确保内容正确，正确的描述错误。 尽量使用业界惯用的表达术语和表达方法 使用业界惯用的表达术语和表达方法，保证表达准确，体现专业化。1 通用UI要统准确 错误报告的UI要与测试的软件UI保持一致，便于查找定位。

软件缺陷报告包含哪些内容?

常规的软件缺陷报告，应该包括缺陷标题、缺陷描述、缺陷影响情况、环境配置内容、前置条件、缺陷重现的步骤、期望结果和测试结果、优先级和严重程度、变通方案、bug原因分析，以及附件几个大部分。具体内容可以从黑马程序员官网获取资料进行进一步了解。

缺陷报告的ui要与测试的软件ui保持一致，便于查找定位。2） 尽量使用业界惯用的表达术语和表达方法 使用业界惯用的表达术语和表达方法，保证表达准确，体现专业化。3） 每条缺陷报告只包括一个缺陷 每条缺陷报告只包括一个缺陷，可以使缺陷修正者迅速定位一个缺陷，集中精力每次只修正一个缺陷。

从这个角度出发，缺陷报告自然是能够记录越多的细节越好，包括测试环境、软件版本、所用工具及版本号、测试用例的信息、出错前所执行的操作步骤、出错时相关信息和日志，等等很多。

缺陷报告需要包含的内容包括：标题、前提、测试环境、操作步骤、期望结果、实际结果和出现的频率这些基本内容，另外还应该包含缺陷的严重级和优先级等其他的内容。

缺陷报告

理解 ：测试人员发现缺陷，将缺陷记录在《缺陷报告》中，通过缺陷报告将缺陷告知给开发人员，并对缺陷进行跟踪和管理。缺陷报告是测试人员与开发人员之间重要的沟通方式 八项：缺陷编号、缺陷状态、缺陷标题、重现步骤、严重程度、优先级、缺陷类型、测试环境。

理解：测试人员发现缺陷，将缺陷记录在《缺陷报告》中，通过缺陷报告将缺陷告知给开发人员，并对缺陷进行跟踪和管理。缺陷报告是测试人员与开发人员之间重要的沟通方式。软件缺陷就是通常说的Bug，它是指在软件中（包括文档和程序）存在的影响软件正常运行的问题。

理解：测试人员发现缺陷，将缺陷报告在《缺陷报告》中，通过缺陷报告将缺陷告知给开发人员，并对缺陷进行跟踪和管理。缺陷报告是测试人员与开发人员之间主要的沟通方式。什么是缺陷报告 软件缺陷就是通常说的bug，它是指软件中（包括文档和程序）存在的影响软件正常运行的问题。

缺陷报告和测试报告

1、理解：测试人员发现缺陷，将缺陷报告在《缺陷报告》中，通过缺陷报告将缺陷告知给开发人员，并对缺陷进行跟踪和管理。缺陷报告是测试人员与开发人员之间主要的沟通方式。什么是缺陷报告 软件缺陷就是通常说的bug，它是指软件中（包括文档和程序）存在的影响软件正常运行的问题。

2、测试报告是对BUG的统计、计划的实施、后面测试计划的安排、测试工具测试人员的统计、以及测试结束后的建议性报告。缺陷报告基本就是对BUG的统计和归纳等。范围用途不一致。这个不需要什么模板，尽量细节化去写，方方面面都要想到，就没有问题。

3、缺陷的描述（description） 描述缺陷产生的操作过程，使程序员能重现缺陷。

4、就是测试人员发现的BUG记录在缺陷报告中，通过缺陷报告把BUG通知给开发人员进行修改BUG，测试人员要进行追踪和管理BUG修复情况。缺陷报告也是测试人员和开发人员重要的沟通方式 什么是缺陷：1：软件没有达到产品说明书上的功能。2：软件出现了产品说明书上明确指出的错误。

5、描述 （Description），简洁、准确，完整，揭示错误实质，记录缺陷或错误出现的位置 描述要准确反映错误的本质内容，简短明了。为了便于在软件错误管理数据库中寻找制定的测试错误，包含错误发生时的用户界面（UI）是个良好的习惯。例如记录对话框的标题、菜单、按钮等控件的名称。